Datenschutz-
hinweise

1. GELTUNGSBEREICH DIESER DATENSCHUTZHINWEISE

1.1. Diese Datenschutzhinweise finden auf die Erhebung, Bearbeitung und Übermittlung von personenbezogenen Daten von Nutzern durch

Playbrush GmbH, Obere Donaustrasse 71/9-12, 1020 Wien, Österreich, [email protected] („Playbrush Österreich“),

sowie

Playbrush Limited,1st Floor Millbank Tower, 21-24 Millbank, London, SW1P 4QP, United Kingdom („Playbrush UK“) Anwendung.

Einzelne Verarbeitungen gemäss diesen Datenschutzhinweisen finden in gemeinsamer Verantwortung von Playbrush Österreich und Playbrush UK statt. In diesen Situationen steht Ihnen als Hauptkontakt für alle Anfragen rund um den Datenschutz Playbrush Österreich gerne zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt «Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit».

Playbrush Österreich und Playbrush UK werden in der Folge gemeinsam „Playbrush“ genannt.

1.2. Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Playbrush im Zuge

1. des Kaufes von Playbrush-Produkten über eine Playbrush-Website unter der Domain playbrush.com und deren Subdomains (nachfolgend zusammen die "Playbrush-Website");
2. der Registrierung eines Nutzers für einen der Playbrush-Abonnementdienste;
3. der Nutzung einer der Playbrush Mobile Anwendungen (Apps);
4. der Erbringung von Services (z.B. Vermittlung von Versicherungsleistungen) und
5. der Nutzung der Playbrush-Website.

1.3 Betroffene Personen

Von der Verarbeitung personenbezogener Daten im Kontext der Leistungserbringung durch Playbrush sind folgende Personen betroffen:

1. Besucher der Website („Besucher“)
2. Kunden die ein Playbrush Produkt über den Webstore erworben haben („Kunden“)
3. Kunden die ein Playbrush Produkt über den Handel erworben haben („Handel-Kunden“)
4. Nutzer der Playbrush Apps („Nutzer“)

1.4. Allgemeine Angaben zur Datenverarbeitung

Playbrush sammelt im Rahmen des Kaufprozesses keine persönlichen Daten, wenn ein Handel-Kunde (i) ein physisches Playbrush-Produkt im Handel (d.h. nicht über den Playbrush-Webshop) kauft, sei es in einem anderen Online- oder einem stationären Geschäft.

Um jedoch ein Playbrush-Produkt in Kombination mit einer Playbrush Mobile-Anwendung («App) verwenden zu können, ist eine Registrierung erforderlich. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten erhoben die im Abschnitt 2 näher beschrieben sind.

Die Playbrush Mobile Anwendungen («Apps») umfassen alle Spiele, die von Playbrush im mobilen App-Store zur Verfügung gestellt werden, insbesondere die Spiele

• PLAYBRUSH KIDS APP,
• PLAYBRUSH APP

(diese, zusammen mit zukünftig veröffentlichten mobilen Anwendungen von Playbrush, zusammen die "Playbrush Mobile Anwendungen"), sowie sämtliche Playbrush Web-Applikationen.

1.5. Playbrush hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die gesamte Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt und dass alle Benutzerdaten vor Diebstahl, Verlust oder Manipulation geschützt sind. Bitte beachten Sie, dass der Nutzer selbst für die angemessene Sicherheit und den Schutz seiner Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich ist.

1.6 Jede Person, die unsere Dienste nutzt, erklärt, dass sie mindestens 16 Jahre alt ist. Playbrush behält sich das Recht vor, das Alter des Benutzers bei der Registrierung oder jederzeit danach zu überprüfen. Falls einer oder mehrere Nutzer einer Playbrush Mobile Anwendung Kinder unter 16 Jahren sind, erklärt der registrierende Nutzer hiermit, dass er/sie der Inhaber der elterlichen Verantwortung für diese Kinder ist und seine Zustimmung zur Nutzung aller personenbezogenen Daten, wie in diesen Datenschutzhinweisen für diese Kinder dargelegt, erteilt.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VON PLAYBRUSH ERHOBEN

Personenbezogene Daten sind Daten, die sich eigenständig oder in Verbindung mit anderen Daten einer Person direkt oder indirekt identifizieren können. Abhängig von den Aktionen eines Nutzers sammelt Playbrush die folgenden personenbezogenen Daten, entweder automatisch oder wie von den Benutzern übermittelt.

Nutzung der Playbrush-Website

Wann immer ein Benutzer die Playbrush-Website benutzt – dies schließt einen bloßen Besuch der Website ohne einen Kauf oder eine andere Interaktion ein – werden Daten von Playbrush Österreich durch die Cookies und Plugins gesammelt.

Weitere Details zu den einzelnen eingesetzten Cookes, deren Datenerhebung und Ihren Wahlmöglichkeiten finden sich im Abschnitt Cookies am Ende dieser Hinweise.

Kauf eines Produkts auf der Playbrush-Website

Im Zuge des Kaufprozesses eines Playbrush-Produkts auf der Playbrush-Website erhebt Playbrush Österreich folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail Adresse
• Telefonnummer

Diese personenbezogenen Daten werden von Playbrush in Verbindung mit der Spezifikation des gekauften Produkts gespeichert. Sie dient ausschließlich der Erfüllung des Kaufvertrags, d.h. dem Versand der bestellten Playbrush-Produkte an den Kunden.

Zahlungsdienstleister

Darüber hinaus wird der Nutzer nach Auswahl des Zahlungsanbieters beim Kauf aufgefordert, seine Zahlungsdaten dem gewählten Dienstleister anzugeben; diese Daten werden jedoch nicht an Playbrush weitergegeben. Vielmehr wird der Nutzer an den jeweiligen Drittanbieter weitergeleitet, der die Zahlung vornimmt. Diese Daten und die Berechtigung, wiederkehrende Zahlungen entgegenzunehmen, werden von den jeweiligen Zahlungsanbietern zum Zwecke der Auftragsabwicklung gespeichert, aber Playbrush nicht zugänglich gemacht.

Stripe

Zahlungen können über das Payment System der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland abgewickelt werden.

Wir verwenden im Rahmen des Bestellprozesses ein Zahlungstool des amerikanischen Technologieunternehmens und Online-Bezahldienstes Stripe. Sofern Sie dieses zur Zahlung auswählen werden die folgenden Daten zur Abwicklung der Zahlung an Stripe übertragen: Vor- und Nachname, Bankdaten bei SEPA Zahlungen (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.) bzw. Kreditkartendaten bei Kreditkartenzahlungen, IP-Adresse und Vertragsdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Ihre Rechnungs- oder Versandadresse, Transaktionsverlauf, Steuer ID (falls angegeben), Spracheinstellung. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäss der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Weitere Angaben zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/at/privacy

Braintree

Zahlungen können über das Payment System Braintree von PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg abgewickelt werden.

PayPal verarbeitet Vor- und Nachname, die E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Zahlungsdaten und Informationen zu den gekauften Produkte (ink Transaktionsverlauf). Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäss der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Informationen, die Braintree zur Verfügung gestellt werden, unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere datenschutzrechtliche Informationen von PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev und https://www.braintreepayments.com/en-de/legal/braintree-privacy-policy.

PayPal

Zahlungen können über das Payment System der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg, abgewickelt werden.

Wählen Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden Daten über Braintree an PayPal übermittelt. Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäss der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.

Weitere datenschutzrechtliche Informationen von PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna

Zahlungen können über das Payment System der Klarna Bank AB (publ), eingetragen im schwedischen Handelsregister unter der Firmennummer 556737-0431 und mit Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm abgewickelt werden.

Wählen Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „Klarna“ aus, werden Daten an Klarna übermittelt. Bei den an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Transaktionsverlauf, Steuer ID, Spracheinstellung oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäss der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.

Klarna erhebt im weiteren Verlauf der Bearbeitung und Zahlungsabwicklung weitere Daten zu denen die Logindaten Ihres Konto gehören. Diese Verarbeitungen erfolgen unabhängig von Playbrush. Weitere datenschutzrechtliche Informationen von Klarna finden Sie unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Verwendung einer Playbrush Mobile Anwendung

Im Rahmen der Registrierung eines Nutzers für die Nutzung einer mobilen Anwendung erhebt Playbrush UK und Playbrush Österreich die folgenden personenbezogenen Daten:

• Ausgewählter Benutzername (beachten Sie, dass unter einem Abonnement mehrere Benutzernamen ausgewählt werden können, einer für jedes Spielerprofil)
• Alter
• Gewähltes Passwort
• Telefonnummer (optional)
• Angegebene Email-Adresse

Die Verarbeitung dient dem Zweck der Zurverfügungstellung der Applikation.

Darüber hinaus erhebt Playbrush UK bei der Registrierung die folgenden personenbezogenen Daten in Verbindung mit dem jeweiligen registrierten Benutzer:

• Land, aus dem die Anfrage kommt (aus der Region, die auf dem verwendeten Gerät eingestellt ist) um die Sprache zu bestimmen
• Hardware-Identifikationsnummer des verwendeten Playbrush-Gerätes (über Bluetooth) um sicherzustellen, dass die Zahnputzdaten nur mit dem jeweiligen Account geteilt werden zu welchem die Hardware zugeordnet wurde und um dem Kunden bei etwaigen Support Anfragen zu helfen
• Verwendung des Playbrush-Geräts  um die bestmöglichste User Experience zu bieten wenn die Apps genutzt werden

Verwendung des Playbrush Geräts

Schließlich erhebt Playbrush UK bei der Verwendung eines physischen Playbrush-Geräts die folgenden Daten, unabhängig davon, ob der Benutzer registriert ist oder nicht:

• Dauer eines jeden Zahnputzvorganges;
• Zeitpunkt und Häufigkeit der Zahnputzvorgänge;
• Zahnputzmethode (Richtung und Geschwindigkeit);
• Druck (nur für elektrische Zahnbürste); und
• Abdeckung eines jeden Zahnputzvorganges

Diese Daten werden erhoben, damit dem Benutzer nach der Verwendung der App eine Auswertung des Zahnputzvorganges angezeigt werden kann. Ebenfalls werden die Daten benützt um dem Benutzer eine Übersicht über die historischen Zahnputzvorgänge zu ermöglichen.

(nachstehend und oben zusammen "Putzdaten")

Wenn das Playbrush-Gerät in Verbindung mit einer Playbrush Mobile-Anwendung genutzt wird, werden die Putzdaten dem gewählten Benutzernamen zugeordnet. Wenn das Gerät direkt bei Playbrush bezogen wurde, kann Playbrush dies der Bestellung zuordnen um damit den Kundenservice zu verbessern.

Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit

Im Rahmen der Zurverfügungstellung der Apps arbeitet Playbrush Österreich mit der Tochtergesellschaft Playbrush UK eng zusammen. Dies betrifft auch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Parteien haben gemeinsam die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Prozessabschnitten festgelegt. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend beschriebenen Prozessabschnitte gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DS-GVO).

Für welche Prozessabschnitte besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit?

1.    Im Rahmen des Signups in der App werden Ihre Daten von Playbrush Österreich und Playbrush UK erhoben. Die App wird von Playbrush UK entwickelt und technisch administriert sowie als Rechteinhaber zur Verfügung gestellt. Zusätzliche können Sie nach dem Signup Leistungsverträge (Subscriptions) abschließen und eventuelle weitere Kaufverträge (Hardware) mit Playbrush Österreich.

2.    Playbrush UK und Playbrush Österreich betreiben eine zentrale Datenbank in der alle Kundendaten d.h. die Daten aus den APPs, sowie die Kaufinformationen und eventuelle Versicherungsleistungen erfasst werden und zur Vertragserfüllung sowie zur Produktverbesserung, Support  und zu eigenen Marketingzwecken (z.B. Newsletter) genutzt werden. Mehrheitlich werden diese Daten durch die Playbrush Österreich als zentraler Ansprechpartner genutzt. Die Verarbeitung durch Playbrush UK beschränkt sich hierbei auf die Zurverfügungstellung der technischen Infrastruktur und die Gewährung der Lizenzrechte an die Nutzer der APPs.

Eine detaillierte Beschreibung zum Zweck der Verarbeitung finden Sie in Abschnitt 4.

Was haben die Parteien vereinbart?

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben Playbrush Österreich und Playbrush UK vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DS-GVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DS-GVO.

Diese Vereinbarung ist notwendig, da bei der Nutzung der Apps und Produkte personenbezogene Daten in unterschiedlichen Prozessabschnitten und Systemen verarbeitet werden, die entweder von Playbrush Österreich oder Playbrush UK betrieben werden.

Im Abschnitt 4 finden Sie die Beschreibung der Datenerhebung,- Verarbeitung und Übermittlungen mit Bezug auf die jeweilige Leistung.

Auch wenn eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, erfüllen die Parteien die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihrer jeweiligen Zuständigkeiten für die einzelnen Prozessabschnitte wie im Abschnitt 4 beschrieben. 

Playbrush Österreich und UK machen den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und 14 DS-GVO erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zugänglich. Hierbei lässt jede Partei der anderen Partei sämtliche dafür notwendigen Informationen aus ihrem Wirkbereich zukommen.

Die Parteien informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.

Als Anlauf- und Auskunftstelle können sich Betroffene direkt an Playbrush Österreich ([email protected]) wenden.

3. AUFTRAGSVERARBEITER

Playbrush kann die gesamte Datenverarbeitung nicht alleine durchführen. Zum Zwecke der Erfüllung von Vertragsverpflichtungen mit seinen Nutzern, der Erbringung von Supportleistungen, Marketingzwecke sowie der internen Administration nutzt Playbrush die Dienste von vertrauenswürdigen Dritten. Diese Partner von Playbrush haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Aus Gründen der Transparenz informieren wir Sie darüber, wie diese Daten verwendet werden:

o   Emailbestätigung: Playbrush Österreich selbst verwendet die angegebene E-Mail-Adresse für die Versendung einer Auftragsbestätigung und für eventuelle spätere Abstimmungen/Beschwerden bezüglich der Bestellung selbst und des Versandprozesses.

o   Website: Die Playbrush Österreich Website wird gehostet durch

• Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg. Server in EU

o   Datenspeicherung durch Playbrush Österreich und UK: Alle von Playbrush gesammelten personenbezogenen Daten werden sicher auf Servern der folgenden Unternehmen zur Erbringung der vertraglichen Leistungen und für Administrations- und Marketingzwecke gespeichert:

• Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg. Server in EU
• ObjectLabs Corporation, 660 York St. Suite 101, CA 94110 San Francisco, USA

o   Einkäufe: Zum Zwecke des Kaufs auf der Playbrush Österreich Website werden personenbezogene Daten beim Betreiber des Playbrush-Webshops gespeichert:

• Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland

o   Versand: Um die bestellten Produkte zu versenden, gibt Playbrush Österreich den Namen, die Anschrift und die Telefonnummer an das folgende Logistikunternehmen weiter:

• SUXESS LOGISTIC GmbH, Wagramer Straße 120/37, 1220 Wien, Österreich.
• Storeship Ltd, Chelsea House, Chelsea Street Nottingham NG7 7HP

o   Bezahlung: Playbrush Österreich erhält bei einem Kauf keine Zahlungsdaten. Vielmehr wird der Nutzer zu einem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, der die Zahlung vornimmt. Zum Zwecke der Bezahlung übermittelt der Nutzer seine Zahlungsdaten im Rahmen der im Laufprozess eingebunden Formulare des Zahlungsdienstleister selbst an:

• Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland
• Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
• PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg

o   Abrechnung: Zu Abrechnungszwecken nutz Playbrush die folgende Auftragsverarbeiter:

• Billomat GmbH & Co. KG, Lorenzer Straße 31, 90402 Nürnberg, Deutschland
• sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Deutschland
• Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland
• Xero (NZ) Limited, 19-23 Taranaki Street, Wellington 6011 Neuseeland

o   Wiederkehrende Zahlungen: Für den Fall, dass der Benutzer nicht nur einen einmaligen Kauf, sondern ein Abonnement für eine regelmäßige Lieferung von Zahnputz-Produkten wählt, werden die persönlichen Daten an die folgenden Stellen weitergeleitet, um die Daten zu speichern und wiederkehrende Zahlungen und wiederkehrende Sendungen durchzuführen:

• Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg. Server in EU.
• Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland
• Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
• PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg

o   Unterstützung: Falls ein Benutzer eine Frage oder einen Kommentar im Bereich Q&A/Hilfe & Support auf der Playbrush-Website postet, werden die spezifischen Fragen und Nutzerdaten (E-Mail-Adresse, Name, Benutzername) den folgenden Unternehmen zur Verfügung gestellt, die Playbrush helfen, Nutzer-Feedback zu geben:

• Freshworks, Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, CA 94066 San Bruno, USA

o   Newsletter: Für den Versand und das Tracking der Öffnungsraten der Newsletter setzen wir die folgenden Dienstleister ein:

• The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), 675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, GA 30308 Atlanta, USA

Übermittlung von Daten ausserhalb EWR

Für Empfänger von Daten, die in Ländern ansässig sind, in denen die EU-Kommission kein ausreichendes Datenschutzniveau festgestellt hat, wie z.B. Empfänger mit Sitz in den USA, hat Playbrush zusätzliche Massnahmen (geeignete Garantien) gemäss Art. 46 DSGVO ergriffen. Dies umfasst z.B. den Abschluss von Vereinbarungen mit den Empfängern von personenbezogenen Daten auf der Grundlage von so genannten EU-Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO herausgegeben wurden.

4. BESCHREIBUNG DATENERHEBUNG, -VERARBEITUNG UND ÜBERMITTLUNG

4.1. Datennutzung von PLAYBRUSH Österreich und PLAYBRUSH UK

Zweck:

• Technische Unterstützung der Anwender;
• Vorbeugung und Aufdeckung von Betrug;
• Speicherung zum Zweck des Vergleichs der durch die mobilen Playbrush-Anwendungen gesammelten Daten zur Zahnputzleistung mit den Daten anderer Benutzer durch grafische Darstellung unter dem jeweils gewählten Alias-Namen;
• Analyse der gesammelten Putzdaten zur Entwicklung einer persönlichen Beratung des jeweiligen Anwenders zur Leistungssteigerung, die dem Anwender im Rahmen der jeweiligen mobilen Playbrush Anwendung oder innerhalb der Playbrush Dashboard Anwendung zur Verfügung gestellt wird;
• Analyse der gesammelten Putzdaten in Bezug auf die Zahnputzleistung durch Aggregation mit den Daten anderer Anwender zur Erforschung des Zahnputzverhaltens und der Verbesserungsmöglichkeiten im Allgemeinen;
• Speicherung der Putzdaten zum Zwecke der In-App-Werbung: Auf Basis der Zahnputzleistung (Häufigkeit, Dauer, Genauigkeit) erhalten die Nutzer innerhalb der jeweiligen Playbrush Mobile Applikation Erinnerungen, um ihre Playbrush zu nutzen oder weitere Spiele herunterzuladen;
• Speicherung von Putzdaten zur Zahnputzleistung und Aggregation dieser Daten aus mehreren Playbrush Mobile Anwendungen eines jeweiligen Nutzers, um sie dem jeweiligen Nutzer (oder bei Minderjährigen seinem gesetzlichen Vertreter) auf der Webanwendung Playbrush Dashboard zugänglich zu machen und grafisch darzustellen. Durch diese Anwendung haben Eltern die Möglichkeit, die gesammelten Daten ihrer Kinder auf der Playbrush.com-Plattform einzusehen, sie den Benutzerprofilen zuzuordnen und zu vergleichen. Dabei werden die Daten grafisch dargestellt und eine Rückmeldung über die Zahnputzleistung gegeben. Spielprofile im Playbrush Dashboard werden immer den Profilen der jeweiligen Kinder zugeordnet (nur unter Verwendung des gewählten Alias-Namens). Die Daten werden nur dem jeweiligen Nutzer (bzw. bei Minderjährigen seinem gesetzlichen Vertreter) und nicht Dritten zugänglich gemacht. Die Putzdaten werden immer mit einem Spielprofil in einer der jeweiligen mobilen Playbrush-Anwendungen in Verbindung mit der Hardware-Identifikationsnummer des Playbrush-Gerätes gespeichert, so dass sie eindeutig zugeordnet werden können.

Personenbezogene Daten: 

• Kunden-E-Mail
• Name
• Benutzername
• verschlüsseltes Passwort
• Browser
• Plattform
• Sprache
• IP-Adresse
• Putzdaten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Integrität der Systeme
• Vertragserfüllung/Einwilligung

4.2. Übermittlung von Daten zwischen PLAYBRUSH Österreich und PLAYBRUSH UK

Zweck:

Wie in Abschnitt 2. beschrieben, werden einige personenbezogene Daten von PLAYBRUSH Österreich (insbesondere Daten, die über die Playbrush-Website bereitgestellt werden) und einige Daten von PLAYBRUSH UK gesammelt. Die Verarbeitung dieser Daten zu den in dieser Tabelle aufgeführten Zwecken werden zwischen PLAYBRUSH Österreich und PLAYBRUSH UK ausgetauscht, soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer erforderlich ist.

Personenbezogene Daten: 

• Kunden-E-Mail
• Name
• Benutzername
• verschlüsseltes Passwort
• Browser
• Plattform
• Sprache
• IP-Adresse
• Putzdaten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Vertragserfüllung

4.3. Kauf von Playbrush-Produkten auf der Playbrush-Website

Im Zuge des Kaufprozesses eines Playbrush-Produkts auf der Playbrush-Website finden folgende Verarbeitungen statt

4.3.1 Übermittlung von Daten an Zapier Inc., 548 Market St. #62411, CA 94104-5401, San Francisco, USA

Zweck:

Speichert keine Daten, sondern dient zur Übertragung von Daten an Newsletterdienst.

Personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Benutzername

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Vertragserfüllung

4.3.2 Übermittlung von Daten an The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), 675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, GA 30308 Atlanta, USA

Zweck:

Versand der Einführungs-E-Mails, um dem Benutzer zu helfen, den Playbrush Dienst zu aktivieren

Personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Benutzername

4.3.3 Übermittlung von Daten an Dev Cloud Software, Quintana 4975, 1968, Buenos Aires, Argentina

Zweck:

Zur Verarbeitung der Daten um die Bestellungen zu verschicken, greift Easy Reports auf alle Bestell-Daten zu und bereitet diese für Playbrush auf.

Personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Alle Details der Bestellung
  

4.4. Bestellung des Newsletters

Wenn ein Nutzer den Playbrush-Newsletter abonniert, indem er seine E-Mail-Adresse eingibt und auf der Playbrush-Website auf "SIGN UP" klickt, stimmt er/sie der Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung der personenbezogenen Daten wie folgt zu:

4.4.1 Übermittlung von Daten an Zapier Inc., 548 Market St. #62411, CA 94104-5401, San Francisco, USA

Zweck:

Speichert keine Daten, sondern dient zur Übertragung von Daten an Newsletterdienstleister

Personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Benutzername

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Vertragserfüllung

4.4.2 Übermittlung von Daten an The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), 675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, GA 30308 Atlanta, USA

Zweck:

MAILCHIMP wird verwendet, um den Playbrush-Newsletter an Abonnenten zu versenden.

Personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Benutzername

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Einwilligung zur Marketingkommunikation

4.5. Registrierung für eine Playbrush Mobile Anwendung

Im Zuge der Registrierung für eine Playbrush Mobile Anwendung willigen Sie in die Verarbeitung der Gerätedaten (Nutzung der Bürste) für den Zweck der Zurverfügungstellung des Nutzungsumfangs der APP sowie die nachfolgenden Verarbeitungen ein:

4.5.1 Übermittlung von Daten an The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), 675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, GA 30308 Atlanta, USA

Zweck:

Für erste Einführungs-E-Mails, um den Benutzer bei der Aktivierung der Playbrush zu unterstützen; um wöchentliche Updates über Analyseergebnisse der Putzdaten und Upsell-Angeboten zu senden. Im Rahmen des Signups willigen ein:

(a)  wöchentlich mit einer Zusammenfassung der Dauer und Häufigkeit der Putzdaten und mit Angeboten über weiterer Belohnungen für die Putzdaten; und

(b)  für Benutzer ohne Abonnement, E-Mails mit Angeboten zur Anmeldung für ein Abonnement zu erhalten.

Die Nutzer haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen – dies gilt unabhängig von der Nutzung anderer Dienste von Playbrush. Um zu widerrufen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Benutzername

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Systememail werden zur Vertragserfüllung Versand. Werbeemails aufgrund einer Einwilligung

4.6 Anmeldung für eine Versicherung

Sofern ein Nutzer auf der Playbrush-Website ausdrücklich zahnärztliche Versicherungsleistungen von UNIQA, Österreich, anfordert, stimmt der Nutzer der Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung der personenbezogenen Daten des jeweiligen Nutzers wie folgt zu:

4.6.1 Übermittlung von Daten an B Surance, Österreich

Zweck:

(a) Versicherung für Kinder: B Surance arbeitet als Vermittler zum Zwecke der Erhebung und Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an UNIQA, Österreich, die letztere dann zur Kontaktaufnahme mit den Nutzern bezüglich ihres Versicherungsantrags und zur Erstellung eines Versicherungsangebots verwendet.

(b) Versicherung für Erwachsene: B Surance erbringt die gleichen Leistungen wie für die Kinder Versicherung. Zusätzlich handelt B Surance als Vermittler für die Abwicklung von Versicherungsleistungen. Kunden laden die Zahnarzt Rechnung und die Bank Details über die Playbrush App hoch und B Surance übernimmt die Bearbeitung.

Personenbezogene Daten:

(a) Versicherung für Kinder: E-Mail-Adresse, Name, Kind und Geburtsdatum, Benutzername, Wohnsitzland

(b) Versicherung für Erwachsene: E-Mail-Adressen,Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Kunden Bank Konto, Kunden Zahnarzt 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Einwilligung der betroffenen Person (bzw. dessen gesetzlicher Vertreter) zur Verarbeitung der besonderen Kategorien personenbezogener Daten und für personenbezogene Daten die Erfüllung des Vertrags.

4.7. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Sofern nicht bereits an anderer Stelle ausgeführt finden die folgenden Rechtsgrundlagen Anwendung.

Die Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Erbringung der vertraglichen Leistungen findet gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO statt. Zudem wird bei einer Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten die Einwilligung der betroffenen Person eingeholt. Ausserhalb der Leistungserbringung finden die folgenden Verarbeitungen unter den berechtigten Interessen von Playbrush statt:

- Verarbeitungsprozesse zur Gewährleistung der IT Sicherheit

- Verarbeitungsprozesse zur Verbesserung der Produkte und Leistungen

- Verarbeitungsprozesse für Werbemassnahmen für bestehende Kunden und Interessenten

Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen wie z.B. Buchführung, steuerrechtlichen Verpflichtungen oder Produkthaftung können sich weitere Verarbeitungstätigkeiten ergeben.

5. IHRE RECHTE

Sie haben folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Jedes der folgenden Rechte kann ausgeübt werden, indem Sie ein spezifisches E-Mail mit einer Beschreibung Ihrer Anfrage von der mit Ihrem Benutzernamen registrierten E-Mail-Adresse an [email protected] oder [email protected] senden.

5.1. Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei Playbrush gespeicherten personenbezogenen Daten. Dies bedeutet, dass Sie unter Umständen das Recht haben, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Zugangsinformationen umfassen unter anderem die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden oder werden. Dies ist jedoch kein absolutes Recht und die Interessen anderer Personen können Ihr Recht auf Zugang einschränken.

5.2. Sie haben das Recht, eine Kopie der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten zu erhalten.

5.3. Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten. Dies bedeutet, dass Sie unter Umständen das Recht haben, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu erhalten. Je nach Zweck der Verarbeitung haben Sie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen, etwa durch eine ergänzende Erklärung.

5.4. Sie haben das Recht, erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten durch Playbrush jederzeit ganz oder teilweise zu widerrufen oder eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung. Auf Wunsch stellen wir die Verarbeitung oder Übermittlung der Daten gemäß dieser Datenschutzhinweise ein. Wenn ein solcher teilweiser oder vollständiger Rücktritt es für Playbrush unmöglich oder nicht praktikabel macht, seine Dienstleistungen für Sie zu erbringen, behält sich Playbrush das Recht vor, das Vertragsverhältnis zu kündigen, vorausgesetzt Ihre bereits geleisteten Zahlungen werden angemessen zurückerstattet.

5.5 Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Datenverarbeitung durch uns Widerspruch einzulegen, sofern diese auf eine Verarbeitung auf Basis unserer berechtigter Interessen beruht. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die Ihre Rechte und Interessen überwiegen.

Einspruch gegen Direktmarketing: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung zu diesem Zweck einstellen.

5.6. Sie haben in bestimmten Fällen ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf Wunsch des Nutzers werden alle personenbezogenen Daten des Nutzers endgültig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

5.7. Sie haben das Rechts auf Datenübertragbarkeit, d.h. die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese von Playbrush an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

5.8. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere im EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder eines behaupteten Verstoßes gegen das Datenschutzrecht, einzureichen.

6. WIE LANGE SPEICHERT PLAYBRUSH DIE GESAMMELTEN PERSÖNLICHEN DATEN?

Alle von Playbrush gesammelten persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit den Nutzern oder für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben (z.B. 7 Jahre für Steuer- und Prüfungszwecke für Abrechnungsdaten).

7. ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZHINWEISE

Playbrush behält sich das Recht vor diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anzupassen, um vor allem, aber nicht beschränkt darauf, den gesetzlichen Bestimmungen oder Anforderungen einzuhalten, der Wirtschaftlichkeit zu entsprechen oder den Benutzerinteressen entgegenzukommen. Die Datenschutzhinweise sind in der jeweiligen gültigen Fassung auf der Playbrush.com Plattform einsehbar.

8. COOKIES

8.1. Mehrere Bereiche der Playbrush-Seiten verwenden “Cookies”, dh kleine Textdateien, die auf dem Computer und im Browser gespeichert werden. Diese werden von Playbrush verwendet, um einen benutzerfreundlicheren, effektiveren und sichereren Service anzubieten. Cookies erlauben Playbrush auch, den verwendeten Browser zu identifizieren und dem Nutzer bestimmte Angebote zu machen. Manche Cookies können individualisierbare Informationen enthalten oder Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zulassen.

8.2. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies, durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers, abzulehnen. Es ist jedoch anzumerken, dass die Ausschaltung von Cookies, den Umfang der Leistungen mindern bzw die Nutzung der Leistungen auf der Playbrush.com Plattform sich negativ bemerkbar machen kann.

8.3. Folgend werden die Details zu den verwendeten Cookies aufgelistet:

Wenn du es ganz genau wissen willst, klicke hier um zu einer detaillierten Übersicht aller von uns verwendeten Cookies zu gelangen.

8.4. Die Einstellungen deiner Cookies kannst du hier ändern: