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Allgemeine
Geschäftsbedingungen

FÜR DAS PRODUKT- UND DIENSTLEISTUNGSANGEBOT VON PLAYBRUSH 

Wir, das Team von Playbrush, freuen uns, dass Du Interesse an unseren Produkten hast und sind davon überzeugt, dass unsere Playbrush Mobil Anwendungen in Verbindung mit den Playbrush Geräten genau das Richtige für Dich und deine Familie sind.

 

Damit Du und Deine Familie unsere Produkte nutzen können müssen wir mit Dir ein paar Dinge vereinbaren, wie zum Beispiel, welche Rechte und Pflichten wir gegenüber Dir und Du gegenüber uns hast; wie lange verschiedene Fristen dauern und vieles mehr. Auch das Thema Datenschutz ist dabei sehr wichtig. Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.

Da es für uns jedoch technisch und personell nicht möglich ist mit jedem Einzelnen, der die Playbrush Produkte nutzen möchte, die Nutzungsbedingungen zu verhandeln, stellen wir diese gegenüber Dir und allen anderen Nutzern in Form von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) dar.

Bitte lies die folgenden AGB sorgfältig durch, bevor Du die Leistungen von Playbrush in Anspruch nimmst. Sie stellen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich der Nutzung unserer Apps und unserer Website dar, sowie deren Dienstleistungen, Funktionen, Inhalte und Anwendungen.

 

1. EINLEITUNG

1.1 Playbrush betreibt eine interaktive Plattform sowie mobile Anwendungen, mit dem Ziel die Mund- und Zahnhygiene zu verbessern und lässt Produkte im Zahnhygienebereich produzieren und verkauft diese.

1.2 Um das volle Produkt- und Dienstleistungsspektrum von Playbrush nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung (siehe Abschnitt 4, unten) sowie der Abschluss eines Abonnements (siehe Abschnitt 6, unten) erforderlich). Ausgewählte öffentliche Inhalte sowie allgemeine Beschreibungen zu den Playbrush Mobil Anwendungen und der Playbrush Webseite, sind auch ohne Registrierung und/oder Abonnement für den Nutzer einsehbar.

1.3 Deine Gesundheit ist uns sehr wichtig. Konsultiere IMMER deinen Arzt bezüglich deines Zahnpflegeverhaltens und deiner Gesundheit. Playbrush stellt keinesfalls einen Ersatz für deinen Arzt dar und übernimmt keine Verantwortung für dein Handeln oder das Handeln deiner Kinder. Sämtliche Inhalte auf der Playbrush Webseite, unabhängig davon, ob sie von Playbrush selbst, Partnern oder Nutzern zur Verfügung gestellt wurden, stellen keine Ergänzung oder Ersatz zu Informationen eines Arztes oder Apothekers dar. Mit der Zustimmung zu diesen AGB bestätigst du, dass du als Nutzer ausschließlich für die Gesundheit von Dir und deinem Kind verantwortlich bist. 

 

2. GELTUNG DER AGB

2.1 Playbrush bietet die Playbrush Webseite sowie die Playbrush Mobil Anwendungen auf Basis dieser AGB an. Bei Registrierung zu ALLEN Versionen der mobilen Anwendungen hat der Nutzer durch Anklicken einer Checkbox ausdrücklich diese AGB zu akzeptieren.

2.2 Weder die Registrierung noch die Nutzung des vollen Produkt- und Dienstleistungsspektrums von Playbrush ist ohne explizite Zustimmung zu diesen AGB möglich.

2.3 Diese AGB gelten für sämtliche Zugangspunkte, inklusive der Playbrush Webseite, deren (Sub-) Domains sowie alle jeweils verfügbaren Playbrush Mobil Anwendungen, zum Playbrush Produkt- und Dienstleistungsangebot.

2.4 Diese AGB, in der aktuell gültigen Fassung vom 15. Februar 2023, gelten bis auf Widerruf.

2.5 Die folgenden Definitionen gelten für diese AGB:

"Playbrush" bedeutet zusammen Playbrush GmbH, Obere Donaustrasse 71/9-12, 1020 Wien, Österreich, sowie Playbrush Ltd, 2nd Floor Millbank Tower, 21-24 Millbank, London, SW1P 4QP, Großbritannien.

"Nutzer" oder "Du" bedeutet jede Person, die ein Playbrush Produkt oder Dienstleistung, wie eine Playbrush App oder die Playbrush Webseite, mit oder ohne Kauf oder Registrierung nutzt.

"Playbrush Mobil Anwendungen" bezeichnet die von Playbrush angebotenen mobilen Anwendungen für Apple iPhones und Android Smartphones wie zB  Playbrush Kids und die Playbrush App.

"Playbrush Spiele" bezeichnet alle Spiele die mit Playbrush App oder Playbrush Kids gespielt werden können.

"Playbrush App und Playbrush Kids" bezeichnet Playbrush Mobil Anwendungen, deren Zweck es ist, einem Nutzer zu ermöglichen, alle seine gesammelten Daten zu einem Nutzer von allen Playbrush Spielen einzusehen. Playbrush Kids App dient auch zum Spielen der Playbrush Spiele.

"Playbrush Webseite" bezeichnet alle Playbrush online Angebote, die über eine der folgenden Domains oder eine ihrer Subdomains zugänglich sind: playbrush.com, playbrush.io.

"Profil" bezeichnet den individuellen Datensatz, der einer bestimmten Person unter allen Playbrush Mobil Anwendungen zugeordnet ist und durch einen ausgewählten Alias-Namen identifiziert wird. Ein Nutzer, der ein Abonnement erworben hat, kann mehrere Profile unter einem Abonnement anlegen, z.B. eines für sich selbst und eines für jedes seiner Kinder oder Familienmitglieder.

 

3. PLAYBRUSH PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Playbrush bietet aktuell seinen Nutzern die folgenden Anwendungen bzw. Informationen in mehreren Sprachen an:

3.1 Durch die Playbrush Webseite;

einen Webshop, in dem der Nutzer Playbrush Geräte und Abonnements erwerben kann;

  • Inhalte zB Texte, Bilder, Videos zu Zahnpflege, Gesundheit und Ernährung werden von Playbrush sowie Dritten (zB Zahnärzten, Müttern) dargestellt;
  • Statusmeldungen;
  • Blog: Präsentation von Unternehmensinhalten, Produkten und Neuigkeiten in Langform;
  • Sonstige Inhalte:
  • Über uns: kurze Beschreibung von Playbrush;
  • Zahnärzte/Unternehmensangebote: Angebote die an Unternehmen und/oder Zahnärzte gerichtet sind;
  • Partner/Im Handel: Darstellung der Partner und Unterstützer von Playbrush;
  • Werbung durch Playbrush und/oder Dritte;
  • Support für die Nutzer;
  • AGB und Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten (etwa Name, E-Mail, Telefonnummer, Putzverhalten, siehe dazu näher Punkt 2 Datenschutzerklärung) werden entsprechend den Bedingungen der Datenschutzerklärung neben Playbrush nur dem jeweiligen Nutzer (bzw. bei Kindern dem gesetzlichen Vertreter) zugänglich gemacht. Die Putzdaten werden immer anhand eines Profils in einem der jeweiligen mobilen Playbrush-Anwendungen in Kombination mit der von einem Elternteil registrierten E-Mailadresse gespeichert, so dass diese eindeutig zuordenbar sind.

Nutzer können diese Profile bearbeiten (das heißt die Charaktere ändern und Spiele-Profile hinzufügen oder löschen). Sowohl Profile in den Playbrush Mobil Anwendungen als auch Kinder-Profile in der Playbrush Monitoring App können vom Nutzer unwiderruflich gelöscht werden. Die Löschung kann im Rahmen der Playbrush App bzw. der Playbrush Kids App erfolgen oder durch E-Mail mit der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und der Bitte um endgültige Löschung an [email protected].

3.2 Playbrush Mobil Anwendungen (Playbrush Kids App, Playbrush App) 

3.2.1 Die Playbrush Mobil Anwendungen werden für Apple iPhones und Android Smartphones weltweit angeboten. Die minimalen Systemanforderungen an dein Smartphone findest du hier.

3.2.2 Diese Playbrush Mobil Anwendungen können in Verbindung mit einer Playbrush am Smartphone oder Tablet, und/oder in Verbindung mit der Playbrush Webseite genutzt werden.

3.2.3 Einige der Playbrush Mobil Anwendungen für Kinder können ohne Abonnement genutzt werden, während andere ein Abonnement erfordern.

3.2.4 Sofern der Nutzer der separaten Datenschutzerklärung zustimmt, können Daten vom Smartphone auf die Playbrush Webseite übertragen bzw mit weiteren sozialen Netzwerken, zB Facebook, geteilt werden. Für Details, siehe https://www.playbrush.com/de-eu/datenschutz.

3.2.5 Der Nutzer kann sein Putzverhalten durch Statistiken und Auswertung der Nutzer-Aktivitäten (Putzverhalten, Scores, etc.) visualisieren.

3.2.6 Die Daten eines Nutzers, die aus der Nutzung aller Playbrush Mobil Anwendungen aggregiert wurden, werden in im Bereich "Statistiken" synchronisiert und sind für den Nutzer zugänglich.

3.2.7 Im Rahmen der Anwendung Playbrush Kids- und Playbrush App können Nutzer Profile unter einem Alias-Namen betrachten. Gemäß der Datenschutzerklärung werden personenbezogene Daten (etwa Name, Telefonnummer, Zahnputzleistung) nur dem jeweiligen Nutzer (bzw. bei Minderjährigen seinem gesetzlichen Vertreter) und nicht Dritten zugänglich gemacht. Die Zahnputzdaten werden immer mit einem Profil in einer der jeweiligen Playbrush Mobil Anwendung in Verbindung mit der registrierten E-Mail-Adresse gespeichert, so dass sie eindeutig zugeordnet werden können. Nutzer können diese Profile bearbeiten. Profile können vom Nutzer endgültig gelöscht werden. Die Löschung kann über ein E-Mail an [email protected] von der registrierten Email-Adresse erfolgen, mit dem die endgültige Löschung beantragt wird.

3.2.8 Der Nutzer bestätigt hiermit die Kenntnis, dass bei der Übertragung der Daten vom Smartphone oder Tablet zur Playbrush Webseite oder dem Server etwaige Kosten seitens des Mobilfunkanbieters verrechnet werden, die vom Nutzer zu tragen sind.          
3.2.9 Die mobilen Anwendungen sind nur für Besitzer von Smartphones oder Tablets verfügbar.

3.2.10 Seitens der Smartphone-Anbieter gelten für den Nutzer weitere Nutzungs- bzw. Allgemeine Geschäftsbedingungen.

3.3 Versicherung

3.3.1 Playbrush hat eine Gruppenversicherung mit UNIQA Österreich Versicherungen AG, Untere Donaustraße 21, 1029 Wien (nachfolgend "UNIQA") für seine Kunden abgeschlossen, die sich für diese Gruppenversicherung entscheiden. Die Versicherung ist nur für Kinder bis zum vollendeten 16. Geburtstag möglich. Pro Abonnement kann nur eine Person versichert werden. Um der Versicherung beitreten zu können, muss der Nutzer, der ein Abonnement abschließt, ausdrücklich zustimmen, dass er diesem Versicherungsvertrag beitreten möchte, und den Namen und das Geburtsdatum seines Kindes angeben, das in diese Gruppenversicherung aufgenommen werden soll. Der Abschluss dieser Versicherung ist in keiner Weise Voraussetzung für die Nutzung eines Playbrush-Dienstes oder für die Registrierung eines Nutzers und Playbrush wird UNIQA keine Daten zur Verfügung stellen oder irgendwelche Maßnahmen in Bezug auf diese Versicherung ohne die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers ergreifen.

Diese Versicherung deckt nur die Fälle von Zahnunfällen, nicht die regulären zahnärztlichen Behandlungen, und ist auf den Betrag begrenzt, der in der Versicherungsbestätigung angegeben ist, die der Nutzer erhält. Weitere Informationen zur Versicherung

3.3.2 Diese Versicherung deckt bei Abonnements für Kinder nur die Fälle von Zahnunfällen, nicht die regulären zahnärztlichen Behandlungen, und ist auf den Betrag begrenzt, der in der Versicherungsbestätigung angegeben ist, die der Nutzer erhält. Die Versicherung ist nur für Kinder bis zum vollendeten 16. Geburtstag möglich. Weitere Informationen zur Versicherung für Kinder hier. 

Bei Abonnements für Erwachsene, besteht Versicherungsschutz für den Kostenersatz einer Kunststofffüllung der Backenzähne und Kostenersatz zahnärztlicher Prophylaxe, je nach gewählten Abo-Paket. Versichert werden können nur Personen, welche bei der Aktivierung ihres Abos das 14. Lebensjahr vollendet haben und jünger als 75 Jahre alt sind
Weitere Informationen zur Versicherung für Erwachsene hier.

3.3.3 Die UNIQA Playbrush Group Versicherung steht nur Nutzern mit ständigem Wohnsitz in Deutschland und Österreich zur Verfügung.

3.3.4 Entscheidet sich ein Nutzer für eine Versicherung mit dem Gruppenversicherungsvertrag mit UNIQA im Rahmen des Playbrush Abos kommt ein Vertrag direkt zwischen dem Nutzer und UNIQA zustande.

Mit der Aufnahme in diesen Gruppenversicherungsvertrag für Kinder akzeptiert der Nutzer die UNIQA Versicherungsbedingungen Download PDF 1 - sowie die UNIQA

Datenschutzerklärung - Download PDF 2

Mit der Aufnahme in diesen Gruppenversicherungsvertrag für Erwachsene akzeptiert der Nutzer die UNIQA Versicherungsbedingungen 

Download PDF 3 - sowie die UNIQA

Datenschutzerklärung Download PDF 4

3.3.5 Zu beachten: Hier ist Abschnitt 4.2. anzuwenden. Die Person, die sich für eine Versicherung über diese Dienstleistung entscheidet, garantiert, dass sie in der Lage ist, für sich selbst Verträge abzuschließen, dass sie mindestens 18 Jahre alt ist und dass das zu versichernde Kind rechtlich unter seiner/ihrer elterlichen Aufsicht steht.

3.3.6 Playbrush ist nur Vertragspartei des Gruppenversicherungsvertrages, tritt aber in keiner Weise als Vertreter von UNIQA auf. Alle Versicherungsfälle werden von UNIQA direkt abgewickelt. Lediglich als zusätzlichen Service leitet Playbrush die Ansprüche eines Nutzers an die zuständige Schadenabteilung von UNIQA weiter, wenn der Nutzer seinen Anspruch direkt in der App per oder unter www.playbrush.com/schaden-melden einreicht. In solchen Fällen muss der Nutzer eine gültige Bestätigungsnummer angeben, die er nach der Anmeldung zur Versicherung erhält.

Playbrush unterstützt den Nutzer nicht weiter bei der Geltendmachung von Ansprüchen und übernimmt in keiner Weise die Verantwortung für die Bearbeitung von Ansprüchen.
3.3.7 Playbrush bearbeitet nicht direkt Kundenansprüche und haftet in keiner Weise für Ansprüche des Nutzers im Rahmen dieser Gruppenversicherung.

3.4 Sonstige Leistungen von Playbrush:

3.4.1 Sofern der Nutzer dazu seine Zustimmung zu diesem AGB und der Datenschutzerklärung erteilt hat, sendet Playbrush den registrierten Nutzer Newsletter zu. Mit der Zustimmung zu diesen AGB, erlaubt der Nutzer Playbrush, vorbehaltlich der Bestimmungen der Datenschutzerklärung, Newsletter an den Nutzer zu senden. Der Nutzer hat bei jedem Newsletter die Gelegenheit sich davon via Abmeldelink im Newsletter abzumelden. Nach dem opting-out bzw Abmeldung, wird der Nutzer keine weiteren Newsletter dieser Art von Playbrush erhalten.

 

4. REGISTRIERUNG

4.1 Um Angebote der Playbrush Webseite und der Playbrush Mobil Anwendungen nutzen zu können, sieht Playbrush eine einmalige, kostenlose Registrierung vor. Die uneingeschränkte Nutzung erfordert weiters den zahlungspflichtigen Abschluss eines Abonnements (siehe Abschnitt 6. unten).

4.2 Nur unbeschränkt geschäftsfähige Personen sind zur Registrierung bei Playbrush zugelassen. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Wenn sich ein Nutzer registriert, um seinen Kindern oder Personen unter seiner elterlichen Aufsicht, die jünger als 18 Jahre alt sind ("Minderjährige"), Zugang zu den Produkten und/oder Dienstleistungen von Playbrush zu gewähren, stimmt der Nutzer der Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen von Playbrush durch diese Minderjährigen zu. Der registrierende Nutzer sichert ferner zu, dass er die Nutzung durch diese Minderjährigen jederzeit überwachen und beobachten wird und dass er die Annahme zusätzlicher Bedingungen oder Änderungen dieser AGB durch diese Minderjährigen ohne seine Aufsicht verhindert.

4.3 Jeder Nutzer darf sich nur einmal bei Playbrush registrieren und versichert mit der Registrierung, dass er noch kein registrierter Nutzer bei Playbrush ist bzw. ein etwaiges früher genutztes Konto gelöscht hat.

4.4 Der Nutzer hat zwei verschiedene Möglichkeiten sich zu registrieren:

4.4.1 Registrierung mittels Registrierungs-Formulars auf der Playbrush Mobil Anwendung: Zur Registrierung muss der Nutzer die Daten im Registrierungsformular, zB Vorname, Nachname, Geburtstag, Telefonnummer, vollständig und korrekt angeben, soweit diese nicht als freiwillige Angaben gekennzeichnet sind. Die Registrierung ist nur mit dem bürgerlichen Namen, dh, nicht mit Phantasienamen oder Pseudonymen, möglich.

4.4.2 Übernahme durch Playbrush der Registrierungsdaten des Nutzers aus dem sozialen Netzwerk Facebook, Twitter oder Instagram: Die Registrierung via Facebook Connect, Twitter oder Instagram erfordert die Bestätigung, dass die ausgewählten Daten, die der Nutzer auf Facebook, Twitter oder Instagram bereits verifiziert hat, in das Playbrush Netzwerk übernommen werden können. Diese Daten können im Nachhinein vom Nutzer im eigenen Profil auf der Playbrush Webseite erweitert bzw reduziert werden.

4.5 Nach erfolgreicher Registrierung kann sich der Nutzer durch Eingabe der E-Mail-Adresse sowie des gewählten Passwortes auf der Playbrush Webseite und jeder Playbrush Mobil Anwendung einloggen. 

4.6 Wird die Registrierung nicht vollständig durchgeführt, zB aufgrund fehlender persönlicher Angaben oder fehlender Zustimmung zu diesen AGB, wird Playbrush die angegebenen Registrierungsdaten nicht speichern.

4.7 Playbrush behält sich das Recht vor, Nutzer ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die übermittelten Daten werden in diesem Fall unverzüglich gelöscht.

 

5. BETRUGSSCHUTZ VON NUTZERKONTEN

5.1 Der Nutzer hat seine Registrierungsdaten vor unberechtigtem Zugriff Dritter, missbräuchlicher Nutzung oder in betrügerischer Absicht vorgenommene Verwendungen, zu schützen. Der Nutzer hat unverzüglich jede unberechtigte, missbräuchliche Nutzung oder in betrügerischer Absicht vorgenommene Verwendung seines Kontos, sowie der Verdacht, dass sein Konto einer solchen Gefahr ausgesetzt sein könnte, per E-Mail an [email protected] zu melden.

5.2 Im Falle von betrügerischer Verwendung von Nutzerkonten wird Playbrush keine Beträge, die der Nutzer an Playbrush im Zusammenhang dazu gezahlt hat, zurückerstatten, bevor der Nutzer den unberechtigten Zugriff, die missbräuchliche Nutzung oder in betrügerischer Absicht vorgenommene Verwendung via E-Mail gemeldet hat.

5.3 Playbrush hat das Recht, das Konto jedes registrierten Nutzers zu schließen oder zu annullieren, wenn Playbrush begründeterweise vermutet, dass es zu einer missbräuchlichen oder in betrügerischer Absicht vorgenommenen Verwendung des Kontos kam.

 

6. SONDERBESTIMMUNGEN FÜR SPIEL- UND DENTALABONNEMENTS

6.1 Abo-Perioden. Nutzer haben die Möglichkeit, auf der Playbrush Webseite ein Abonnement abzuschließen. Die Dauer der angebotenen Abonnements von Playbrush kann variieren, es können zB jährliche, halbjährlich, vierteljährliche oder monatliche Abos zur Auswahl stehen. Wird das Abonnent nicht bis spätestens drei Tage vor Ende der gewählten Abonnementperiode durch eine Kündigung per E-Mail an [email protected] gekündigt, verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer monatlich gekündigt werden.

6.2 Inhalte der Abos. Das Angebot der Abos ist in dem jeweiligen Abo-Angebot festgelegt. Die Abos können zB. uneingeschränkten Zugang zu den Mobilanwendungen umfassen, die Lieferung von Dentalprodukten (z.B. Ersatzbürsten) und/oder etwaige Versicherungsleistungen nach Punkt 3.3. Nach Zahlung des jeweilig genannten Entgelts für die jeweils gewählte Zahlungsperiode zuzüglich Steuer und Versandkosten kann der Nutzer alle relevanten Services (App-Zugang und, falls gewählt, Versicherungsleistungen) in Anspruch nehmen bzw. – falls ausgewählt – erhält die Dental-Produkte an die angegebene Adresse zugestellt.

6.3 Zahlungen.

6.3.1 Entgelte sind jeweils im Voraus zu zahlen, entweder für die gesamte Abonnementperiode, oder für definierte Zeitabschnitte (zB monatlich). Bei auf unbestimmte Dauer verlängerten Abonnements sind die Entgelte für denjenigen Zeitraum im Voraus zu zahlen, der der ursprünglich gewählten Vertragsdauer entspricht, d.h. beträgt die ursprüngliche Vertragsdauer zB sechs Monate sind die Entgelte nach Verlängerung auf unbestimmte Dauer alle sechs Monate im Voraus zu zahlen. Die Beträge werden im Abo-Angebot festgelegt. Sie sind bei vorzeitiger Beendigung eines auf bestimmte Dauer geschlossenen Vertrages nicht rückzahlbar. Bei Kündigung eines auf unbestimmte Dauer geschlossenen Vertrages gilt für die Rückerstattung von gezahlten Beträgen Abschnitt 6.5.2. Der Nutzer wählt jene Abonnementperiode, die seinen Bedürfnissen am besten entspricht. Sobald der Nutzer gebucht und gezahlt hat, wird diese Gültigkeitsdauer (inkl. etwaigen gratis Testphasen) im Nutzer-Konto (in der App sichtbar) festgehalten. 

6.3.2 Die Entgelte für die jeweiligen Zahlungsperioden des Zahnbürsten Abonnements sind mit Rechnungslegung zur Zahlung fällig. Der Nutzer kann sie mittels verschiedener Zahlungsmöglichkeiten begleichen (zum Beispiel Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung). Kann ein Entgelt von einem vom Nutzer angegebenen Bankkonto z.B. aufgrund mangelnder Kontodeckung nicht eingezogen werden, trägt der Nutzer alle daraus entstandenen Kosten, insbesondere Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften oder vergleichbare Gebühren. Playbrush kann den Nutzern Rechnungen und Zahlungserinnerungen per E-Mail übermitteln.

6.3.3 Bei Abonnements mit gratis Testphase haben Kunden nach Abschluss des Abonnements auf der Website die Möglichkeit, dieses 30 Tage gratis zu testen. In dieser Zeit fallen keine Kosten an und Nutzer erhalten uneingeschränkten Zugang zur entsprechenden mobilen Anwendung. Die Dental-Lieferungen erfolgen erst nach Ablauf der kostenlosen Testphase. Bis zum Ablauf der gratis Testphase kann der Nutzer bis drei Tage vor Ende der gratis Testphase per E-Mail an [email protected] eine Kündigung des Abos erklären, sodass das Abo nicht in ein kostenpflichtiges Abo überläuft. Erfolgt keine Kündigung, entsteht nach Ende der gratis Testphase eine Bindung des Kunden gemäß dem gewählten Abo-Modell.

6.4 Der Nutzer erhält bei Abos mit bestimmter Dauer jeweils sieben Tage vor Ablauf der gewählten Abonnementperiode einen Hinweis per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, dass sich das Abonnement auf unbestimmte Dauer verlängert, wenn der Nutzer das Abonnement nicht kündigt. Die automatische Verlängerung kann bis spätestens drei Tage vor Ende der Abonnementperiode durch eine Kündigung per E-Mail an [email protected] verhindert werden. Sobald die vom Nutzer gewählte Abonnementperiode ihr Ende erreicht, wird die Buchung des Nutzers automatisch, sofern er nicht rechtzeitig vor Ablauf der Abonnementperiode gekündigt hat, auf unbestimmte Zeit verlängert und die Kreditkarte bzw. das Konto des Nutzers mit dem aktuellen Standard-Preis, der der ursprünglich abgeschlossenen Abonnementperiode entspricht, d.h. nicht mit dem etwaigen Promotions- oder Aktionspreis, belastet. Bei Abonnements auf unbestimmte Dauer  wird dem Nutzer sieben Tage vor Ablauf der jeweiligen Abrechnungsperiode (d.h. etwa alle sechs Monate bei ursprünglicher Abonnementsdauer von sechs Monaten) ein Hinweis auf die bevorstehende Abbuchung per E-Mail inkl. eines Hinweises auf die Notwendigkeit, den Vertrag spätestens drei Tage vor Ende der Abrechnungsperiode zu kündigen, um eine Abbuchung zu verhindern, zugestellt.

6.5 Kündigung.

6.5.1 Der Nutzer kann jedes Abonnement einer Playbrush Dienstleistung jederzeit per E-Mail an [email protected] kündigen. Sofern nicht anders in Abschnitt 6.5.2. und 8 geregelt, werden bereits bezahlte Entgelte von Playbrush nicht zurückerstattet. Sofern der Nutzer eines monatlichen Abos innerhalb der ersten 24 Monate ab Abschluss des Abos dieses kündigt, fällt eine zusätzliche Gebühr zur Abgeltung der Bürste/Hardware an („termination fee“), sofern die Bürste/Hardware ohne ausgewiesene Zusatzkosten im Angebot enthalten war. Die „termination fee“ wird beim Abschluss des jeweiligen Abos bekannt gegeben und nur im Falle einer vorzeitigen Kündigung (d.h. innerhalb der ersten 24 Monate) verrechnet. Der Nutzer erhält hierzu eine gesonderte Rechnung via E-Mail. Der Nutzer kann sich jederzeit über die Gültigkeit der Buchungsperiode in seinem Nutzer-Konto in der App oder via dem Kundenservice ([email protected]) informieren. Nutzer können auch an [email protected] schreiben, um die Kündigung ihres Abonnements anzufordern.

6.5.2. Bei Kündigung eines auf unbestimmte Dauer verlängerten Vertrages, der ursprünglich am oder nach dem 1. März 2022 von einem Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland abgeschlossen wurde, erhält der Nutzer im Voraus gezahlte Entgelte anteilsmäßig für die noch nicht abgelaufen Vorauszahlungsperiode zurück, d.h. hat der Nutzer zB für sechs Monate im Voraus gezahlt und kündigt er nach zwei Monaten, erhält der Nutzer das Entgelt für die verbleibenden vier Monate zurück. Den auf bereits zugesandten Bürsten/Hardware entfallende Entgeltanteil erhält der Nutzer jedoch nur zurück, wenn er diese Waren zurück an Playbrush GmbH, Obere Donaustrasse 71/9-12, 1020 Wien, Österreich sendet. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (insbesondere Bürsten), können jedoch nur zurückgenommen werden, sofern deren Versiegelung nicht entfernt wurde. Für Verträge, die ursprünglich vor dem 1. März 2022 und/oder von einem Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb von Deutschland abgeschlossen wurden, gilt diese Regelung nicht und der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zurückerstattung vom im Voraus gezahlten Entgelt.

6.5.3 Alle auf dem Abonnement basierenden digitalen Zugriffsrechte werden nach Kündigung mit Auslauf der vorbezahlten Abo-Periode beendet.

6.5.4 Sofern der Nutzer auch eine Versicherung nach Abschnitt 3.3 gewählt und diese aktiviert hat, wird diese automatisch auch gekündigt, sobald der Nutzer kein gültiges Abonnement mehr hat.

6.5.5 Der Anspruch auf im Abo-Angebot enthaltene Lieferungen von Dental-Produkten erlischt bei Kündigung automatisch.

 

7. BEENDIGUNG DER NUTZER UND AUSSCHLUSS

7.1 Der Nutzer ist berechtigt, die Nutzung des Online-Angebotes der Playbrush Webseite jederzeit gemäß Punkt 6. zu beenden. Für die Beendigung von Abonnements gelten die jeweiligen Bindungsfristen bzw. – falls anwendbar – die vereinbarte Gebühr für eine vorzeitige Kündigung („termination fee“) gemäß Punkt 6. Die Beendigung der Nutzung muss einmalig bestätigt werden.

7.2 Weiters behält sich Playbrush das Recht zum Ausschluss des Nutzers aus der Playbrush Webseite und/oder von Playbrush Dienstleistungen oder Mobil Anwendungen, aus wichtigem Grund, zB bei groben Verstößen gegen die Nutzerpflichten, vor – siehe Abschnitt 10. unten.

7.3. Nach Beendigung eines Abos werden auf Verlangen des Nutzers sämtliche den Nutzer betreffenden, personenbezogenen Daten endgültig gelöscht. Dazu bedarf es eines Emails mit der bei der Registrierung angegebener E-Mail-Adresse und der Bitte um endgültige Löschung an [email protected]. Erfolgt kein Verlangen der Löschung, gilt die in unserer Datenschutzerklärung angegebene Speicherdauer.

 

8. WIDERRUFSRECHT

8.1 Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. bei einer einheitlichen Bestellung die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, (Playbrush GmbH, Obere Donaustraße 71/9-12, 1020 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected]), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür auch unser Muster-Widerrufsformular (hier zum Download) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9. PFLICHTEN UND VERHALTEN DES NUTZERS

9.1 Jeder Nutzer der sich für eine Dienstleistung von Playbrush anmeldet verpflichtet sich,

9.1.1 seine Registrierungsdaten wahrheitsgetreu anzugeben sowie aktuell und vollständig zu halten, und diese keinen Dritten weiterzugeben;

9.1.2 nur Inhalte, zB Fotos, Bilder, Text, Darstellungen oder Videos, zu speichern, zu veröffentlichen, zu übermitteln und zu verbreiten, zu deren Weitergabe er autorisiert ist, dh (i) entweder besitzt der Nutzer die ausschließlichen Nutzungsrechte oder (ii) falls der Nutzer nicht selbst Inhaber der Rechte an einem von ihm eingestellten Inhalt ist, so garantiert er gegenüber Playbrush, dass er alle erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen oder dergleichen wirksam eingeholt hat. Dies gilt auch für Inhalte, die geistigem Eigentum unterliegen, insbesondere Urheber- und Leistungsschutzrechte, Designrechte, Handelsnamen- und Markenrechte. Die Verantwortung für diese Inhalte liegt ausschließlich beim Nutzer; 

9.1.3 keine rassistischen, beleidigenden, diskriminierenden, verleumderischen, sexuellen, gewaltverherrlichenden oder sonstig rechtswidrigen Inhalte zu speichern, zu veröffentlichen, zu übermitteln und zu verbreiten;

9.1.4 keine Kettenbriefe oder Nachrichten, zB Massenmails oder Spam, an mehrere Personen gleichzeitig zu versenden;

9.1.5 keine störenden Eingriffe mit technischen oder elektronischen Hilfsmitteln in das Playbrush Netzwerk zu unternehmen, insbesondere Hacking-Versuche, Brute-Force-Attacken, Einschleusen von Viren/Würmern/Trojaner und sonstige Störungsversuche, die die Soft- und Hardware von Playbrush betreffen;

9.1.6 zugängliche Daten nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechtsinhabers zu kopieren, zu verbreiten und zu übermitteln oder diese mit technischen Hilfsmitteln, wie zB Crawler oder Bots, auszulesen;

9.1.7 entdeckte Verletzungen gegenüber den oben angeführten Pflichten unverzüglich per E-Mail an [email protected] melden;

9.1.8 sorgsam mit den persönlichen Daten umzugehen und nur jene Personen Zugriff auf die eigenen Daten zu gewähren, zu denen bereits ein Naheverhältnis besteht; und

9.1.9 regelmäßig wichtige persönliche Daten selbst extern, zB auf Speichermedien, Festplatte oder in der Cloud, zu sichern. Playbrush übernimmt keine Gewähr für verloren gegangene oder beschädigte Daten.

10. SANKTIONEN BEI VERSTÖßEN GEGEN DIE PFLICHTEN DURCH DEN NUTZER

10.1 Um eine ordnungsgemäße und seriöse Erbringung der Leistungen sicherzustellen, hat Playbrush das Recht die folgenden Sanktionen bei Verstößen gegen die Pflichten durch den Nutzer durchführen:

  • Verwarnung;
  • Löschen von Inhalten;
  • Temporäre Sperre des Nutzers;
  • Ausschluss (endgültige Sperre).

10.2 Die Wahl der Sanktion hängt von der Absicht, Schwere bzw Art und Weise des Vergehens unter Wahrung der beiderseitigen Interessen ab. Diese Sanktionen gelten unbeschadet weiterer Schadenersatzansprüche oder sonstiger Ansprüche, die Playbrush in diesem Zusammenhang gegen den Nutzer hat.

10.3 Bei einem Ausschluss aus dem Playbrush Netzwerk gemäß diesem Abschnitt 10, darf sich der Nutzer nicht erneut registrieren.

 

11. NUTZERINHALTE

11.1 Playbrush gestattet seinen registrierten Nutzern das Hochladen bestimmter Inhalte auf die Playbrush Mobil Anwendung und/oder die Playbrush Webseite. Nutzer dürfen Inhalte hochladen, speichern, veröffentlichen, verbreiten, übermitteln und mit anderen Nutzern teilen.

11.2 Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass auch im Umfeld der kreierten oder hochgeladenen Inhalte Werbung stattfinden kann, die von Playbrush vermarktet wird.

11.3 Die Nutzer erklären und garantieren Playbrush gegenüber, dass sie alle Rechte besitzen, die zum Hochladen und Teilen solcher vom Nutzer generierten Inhalte gemäß Abschnitt 9.1 erforderlich sind. Playbrush beansprucht keine Inhaberschaft an kreierten Inhalten. Playbrush wird keine Aufsichtsfunktion bezüglich der von Nutzern kreierten Inhalte wahrnehmen.

11.4 Playbrush behält sich das Recht vor, von Nutzern kreierte Inhalte ohne Angabe von Gründen zu löschen. In diesem Fall wird der Nutzer darüber informiert und gegebenenfalls bei einem Verstoß gegen diese AGB gemäß Abschnitt 10 sanktioniert, dies gilt ungeachtet weiterer Schadenersatzansprüche oder sonstiger Ansprüche, die Playbrush in diesem Zusammenhang gegen den Nutzer hat. 

11.5 Playbrush übernimmt weiters keine Gewähr für falsch kreierte Inhalte der Nutzer.

 

12. DATENSCHUTZERKLÄRUNG / ZUSTIMMUNG ZUR DATENVERWENDUNG

Playbrush weist auf die separate Datenschutzerklärung hin. Bei Registrierung zu einer mobilen Playbrush Anwendung oder der Playbrush Web Anwendung ist eine Zustimmung zur Datenverwendung gemäß der Datenschutzerklärung erforderlich.

 

13. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

13.1 Playbrush übernimmt keine Gewähr, dass die Playbrush Webseite oder die Playbrush Mobil Anwendungen ständig, vollständig und fehlerfrei verfügbar sind, oder dass die erforderliche Soft- und Hardware fehlerfrei arbeitet.

13.2 Playbrush kann nicht kontrollieren und übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Datentransport durch den Nutzer, insbesondere über das Internet bzw. Telekommunikationsnetze, nicht von Dritten verfolgt, aufgezeichnet oder verfälscht wird.

 

13.3 Die Nutzung des Angebotes von Playbrush durch den Nutzer erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Nutzers. Dies gilt uneingeschränkt für 

13.3.1 die Nutzung der dabei zum Einsatz kommenden Hardware, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, (i) das jeweilige Smartphone oder Tablet, (ii) von Playbrush angebotene Hardware (etwa das Playbrush Smart Gerät, das Playbrush Smart Sonic® Gerät das Playbrush Smart One Gerät und Playbrush Smart One X, jeweils inklusive Bürstenkopf); (iii) die Auflade-Station und Kabel; und (iv) die Badezimmer-Halterung für Smartphones (sollte diese in dem jeweiligen Lieferumfang enthalten sein);

13.3.2 das Downloaden eigener und fremder Inhalte durch den Nutzer; und

13.3.3 jegliche Verwertung durch den Nutzer von durch Playbrush erstellten oder von Playbrush bereitgestellten Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, (i) gemessenes Putzverhalten, oder (ii) Handlungsempfehlungen (zB Zahnputz-Tipps), uä. Der Nutzer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass solche Daten fehlerhaft sein können und Playbrush übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit solcher Daten. 

13.4 Die Nutzung jeglicher Software oder Hardware von Playbrush ersetzt nicht die Konsultation eines spezialisierten Arztes durch den Nutzer.

13.5 Playbrush leistet keine Gewähr für externe Links, Banner oder sonstige Informations- und Werbeangebote, die für den Nutzer platziert werden können. Rechtsgeschäfte, die zwischen dem Nutzer und einem Drittanbieter zustande kommen, zB über verlinkte Seiten oder Banner, führen zu vertraglichen Beziehungen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Drittanbieter. Playbrush übernimmt keine Gewähr für die Leistungen von Drittanbietern.

 

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

14.1 Playbrush haftet im Rahmen der bestehenden gesetzlichen Bestimmungen, gleich aus welchem Rechtsgrund (vorvertraglich, vertraglich, außervertraglich) nur, wenn ein Schaden durch Playbrush, grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Playbrush nicht gegenüber Unternehmen und gegenüber Verbrauchern nur hinsichtlich der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Eine Haftung von Playbrush gegenüber Unternehmen für Folgeschäden, bloße Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, Schäden aus Ansprüchen Dritter ist ausgeschlossen.

14.2 Mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Fälle haften weder Playbrush, noch die mit Playbrush geschäftlich verbundenen Unternehmen, für Schäden, die aus der Nutzung von über das Online- und Mobile- Angebot zugänglich gemachten Inhalten oder anderen Arten der Nutzung des Online-Angebotes, entstehen können. Dies gilt auch für Schäden, die durch Fehler, Probleme, Viren oder Datenverluste entstehen können.

14.3 Playbrush übernimmt keinerlei Haftung für das heruntergeladene Material oder jenes Material, das der Nutzer infolge der Inanspruchnahme der Leistung auf der Playbrush Webseite erhalten hat. Der Nutzer allein haftet für jeden Schaden, den es seinem Informatiksystem verursachen könnte, oder für den Verlust von Daten aufgrund des Downloadens irgendeines mit der Leistung im Zusammenhang stehenden Materials von der Playbrush Webseite.

14.4 Der Nutzer übernimmt die volle Haftung für jede Reklamation, Klage gerichtlicher, außergerichtlicher oder jeder sonstigen Art, die Konflikten mit anderen Nutzern entspringt oder in irgendeiner Weise damit in Verbindung steht. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass Playbrush unter keinen Umständen und in keinerlei Weise für die Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer verantwortlich ist, auch nicht für einen aus den besagten Handlungen oder Unterlassungen entstandenen Schaden.

 

15. HAFTUNGSFREISTELLUNG DURCH DEN NUTZER

15.1 Der Nutzer stellt Playbrush von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber Playbrush aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch der vom Nutzer innerhalb der Playbrush Webseite eingestellte Inhalte oder durch dessen sonstige Nutzung, der über das Playbrush Webseite zur Verfügung stehenden Anwendungen erheben; dies gilt insbesondere für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der Verletzung von Geschäftsgeheimnissen, Urheberrechten oder anderen geistigen Eigentumsrechten in Verbindung mit Inhalten, die der Nutzer auf die Playbrush Webseite oder eine Playbrush Mobil Anwendung hochgeladen hat. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung von Playbrush, einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt dann nicht, wenn die Rechtsverletzung auf kein schuldhaftes Verhalten des Nutzers zurückzuführen ist.

15.2 Der Nutzer ist verpflichtet, Playbrush für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig sämtliche ihm zur Verfügung stehende Informationen mitzuteilen, die für eine Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche von Playbrush gegenüber dem Nutzer bleiben unberührt.

 

16. ÄNDERUNG DER AGB

16.1 Playbrush behält sich das Recht vor diese AGB von Zeit zu Zeit anzupassen, um vor allem, aber nicht beschränkt darauf, den gesetzlichen Bestimmungen oder Anforderungen einzuhalten, der Wirtschaftlichkeit zu entsprechen oder den Nutzerinteressen entgegenzukommen. Die AGB sind in der jeweiligen gültigen Fassung auf der Playbrush Webseite einsehbar.

16.2 Änderungen dieser AGB bedürfen, mit der dezidierten Ausnahme des Entfernens oder Hinzufügens von Playbrush Mobile Anwendungen, die diesen AGB unterliegen (siehe Abschnitt 3.), der Zustimmung des Nutzers. Soweit Playbrush eine Änderung der AGB vornehmen möchte, wird Playbrush den Nutzer so früh wie möglich hiervon benachrichtigen. Eine derartige Benachrichtigung erfolgt entweder (i) an der bei der Registrierung angegebenen Emailadresse, oder (ii) auf die relevanten Seiten der Playbrush Webseite, oder (iii) auf jedem Gerät mittels der der Nutzer die Leistungen von Playbrush in Anspruch nimmt. Playbrush wird den Nutzer aufrufen, die neuen AGB durch die Ankreuzen des zutreffenden Kästchens „Ja“, oder „Ich akzeptiere“, oder eine ähnliche Zustimmungsmöglichkeit, zu akzeptieren. Jede Änderung der AGB wird innerhalb von dreißig Tagen ab der Veröffentlichung in Kraft treten. 

16.3 Stimmt der Nutzer den geänderten AGB nicht zu und nutzt das Produkt- und Dienstleistungsangebot der Playbrush Webseite, nach einer Änderung der AGB oder nach der Benachrichtigung über die erfolgte Änderung, oder nach Ablauf der dreißig Tagen, weiter, wird dies als seine Zustimmung zu den geänderten AGB gewertet.

16.4 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB gemäß Abschnitt 16 bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

 

17. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

17.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleiben die übrigen Geschäftsbedingungen unberührt.

17.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

17.2.1 Diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen und Streitigkeiten zwischen den Nutzern und Playbrush unterliegen ausschließlich österreichischem Recht mit Ausnahme der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Ungeachtet dessen gelten für Nutzer, die Verbraucher sind und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU haben, alle Bestimmungen des Rechts des Wohnsitzlandes des Nutzers, die für den Nutzer günstiger sind als das österreichische Recht. 

17.2.2 Die Parteien vereinbaren, für alle Streitigkeiten aus diesen AGB den nicht-ausschließlichen Gerichtsstand des sachlich zuständigen Gerichts für 1010 Wien, Österreich. Dies bedeutet, dass der Nutzer Ansprüche gegen Playbrush vor diesem Gericht in Wien, Österreich, oder in dem EU-Land, in dem der Nutzer wohnt, geltend machen kann. Ansprüche von Playbrush gegen einen Nutzer, der Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in der EU hat, können nur am Wohnort des Nutzers geltend gemacht werden.

Alternativ kann für Streitigkeiten aus bezahlten Verträgen nach § 19 Alternative-Streitbeilegung-Gesetz und nach Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine alternative Streitbeilegung durchgeführt werden. Eine solche alternative Streitbeilegung kann von jeder Partei eingeleitet werden. Dies kann über ein Online-Verfahren erfolgen, das Du auf der Homepage der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr finden kannst. Wenn Du uns auf eine Angelegenheit aufmerksam machen möchtest, wende Dich bitte an uns.

 

18. GEWINNSPIELE & RABATTAKTIONEN

18.1 Abschnitt 18 enthält die Rahmenbedingungen unter denen Gewinnspiele und Rabattaktionen durchgeführt werden. Im Folgenden werden die Wörter „Gewinnspiel“ und „Rabattaktion“ abwechselnd und austauschbar verwendet.

18.2 Vereinbarung: Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und den Anleitungen folgen, die auf der Landing Page, dem Widget, dem Blog Post und / oder Social Media Post angegeben sind. Mitarbeiter der Firma Playbrush und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden automatisch und per Zufall ermittelt. Der Gewinn kann nicht in bar abgelöst werden, muss vom Gewinner selbst wahrgenommen werden und kann auch nicht auf andere Personen übertragen werden.

18.3 Gewinnspiel Zeitraum: Das Gewinnspiel beginnt und endet zu dem, auf der Landing Page und / oder Blog bzw. Social Media Post angegebenen Zeitpunkt. Wenn kein genauer Zeitpunkt angegeben ist, beginnt es, sobald es Online gestellt wird.

18.4 Preise: Die Gewinner erhalten die gleichen oder ähnliche Preise. Solange der Vorrat ausreicht. Playbrush ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Preise. 

18.5 Anspruch: Die Gewinner müssen ihren Gewinn innerhalb von 48 Stunden nach der Bekanntgabe für sich beanspruchen.

Die Anleitung, wie der Gewinn beansprucht werden kann, wird mit der Bekanntgabe der Gewinner an die Gewinner verschickt. Der Anspruch auf den Gewinn verfällt, wenn der Preis nicht innerhalb von 48 Stunden beansprucht wird.

18.6 Auswahl der Gewinner: Die Gewinner werden durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt.

18.7 Zustimmung zu den Regeln: Indem der Nutzer teilnimmt, erklärt er sich damit einverstanden, sich uneingeschränkt an diese Regeln zu halten und sich an die dargelegten Teilnahmebedingungen zu halten. Der Nutzer stimmt zu, die Entscheidungen von Playbrush als endgültig und verbindlich in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel zu akzeptieren.

18.8. Haftungsbeschränkung: Playbrush haftet nicht für Schäden, die während der Teilnahme an der Verlosung direkt oder indirekt entstehen, es sei denn, Playbrush hat einen bestimmten Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Playbrush nur für Personenschäden. Vor der Teilnahme ist jeder Teilnehmer dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er nach den örtlichen Gesetzen zur Teilnahme an der Verlosung berechtigt ist.

18.9 Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklärt sich der Teilnehmer mit der Verarbeitung seiner persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail) zum Zweck der Auswahl eines Gewinners und zur Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationsmittel (z.B. Social Media, E-Mail oder andere Mittel) einverstanden. Playbrush wird diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

 

Team Playbrush